ご契約までの流れ
1.お打合せ、ご内覧のご予約
内覧は予約制となっています。
お電話（03-6431-9735）もしくはこちらのフォームからご予約ください。
2.ご内覧
ＪＲ山手線、五反田駅から徒歩５分です。
会議室や設備を確認していただけます。
お忙しい場合は、ご内覧なしでもご契約いただけます。
3.ご契約
法人・個人・屋号での契約が可能です。
必要書類をご確認の上、お申込みの際ご提出ください。
必要書類について
法人のお客さま
- 身分証明書（運転免許証／旅券など）
- 法人登記簿謄本
個人もしくは屋号でのご利用のお客様
- 身分証明書
- （運転免許証／旅券など）
よくある質問（FAQ）
契約について
事務所の内覧は可能ですか？
はい、可能です。月曜日から金曜日の10時〜18時の間はスタッフが常駐しておりますので、ご案内可能です。
※内覧は必ずご予約の上お越しください。
対面せずに契約できますか？
はい、可能です。遠方の方やお忙しい方でもご契約いただけます。
この場合、代表者様のご自宅住所へ「簡易書留」をお送りし、受取確認後に契約完了となります（法律上の要件となります）。
申込みから利用開始まで、どのくらいかかりますか？
対面契約の場合は、当日からのご利用も可能です。
郵送による契約の場合は、簡易書留の配達状況などにより数日かかることがありますので、お急ぎの方は対面契約をおすすめします。
契約時に必要な書類は何ですか？
以下の書類をご用意ください。
- 個人：写真付き身分証明書（運転免許証など）
- 法人：上記に加え、登記簿謄本のコピー（履歴事項全部証明書）
郵便物・荷物の受け取りについて
大きな荷物も受け取ってもらえますか？
可能な限り対応いたします。
荷物は到着から1週間以内に、転送依頼をいただくか、直接お引き取りをお願いいたします。
長期保管をご希望の場合は、事前にご相談ください。
受け取れない郵便物はありますか？
以下のものはお受け取りできません
- 特別送達
- 現金書留
- 危険物など法律上取扱いに制限があるもの
該当するものが届いた場合は、不在票を保管し、メールにてご連絡いたします。お客様ご自身で再配達の手続きをお願いいたします。
郵便物の受け取りから引き渡しまでの流れは？
①郵便物が届きましたら、どなたから何が届いたかをメールでご連絡いたします。
②お客様専用のファイルボックスで保管します。
③お引き取り or 転送をお選びいただけます。転送をご希望の場合は、クリックポストまたはレターパックプラスにてご指定の住所へお送りします。
クール便の受け取りは可能ですか？
冷蔵・冷凍スペースに空きがある場合に限り、クール便もお受け取りいたします。
スペースに限りがあるため、必ず受け取りできるとは限りませんのでご了承ください。
受け取り後は1週間以内にお引き取り、または転送依頼をお願いいたします。
郵便転送サービスはありますか？
はい、ございます。
郵便物が届いた際はメールでお知らせしておりますので、転送をご希望の際はそのメールに返信してください。また、「毎月〇日にまとめて転送」といった定期的な転送も承っております。
連絡なしで直接郵便物を取りに行っても大丈夫ですか？
平日（月〜金）10:00〜18:00の間であれば、事前連絡なしでもお引き取り可能です。
事前にお電話やメールでご連絡いただければ、事前に郵便物をご用意できますので、よりスムーズにお渡し可能です。
会議室について
会議室での飲食は可能ですか？
はい、飲食可能です。ただし、アルコール類はご遠慮ください。
また、ゴミはすべてお持ち帰りいただいておりますのでご協力をお願いします。
キャンセル料はいつからかかりますか？
キャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
ご予約後にご都合が悪くなった場合は、お早めにご連絡ください。